Blog Posts on Ekim 2012

Markalar için kullanıcı devri bitti mi?

Kullanıcı kime denir. Bir ürünü alıp kullanma kılavuzunda yazan direktifler doğrultusunda kullanan, tüketen ve görüşlerini yüzyüze olarak ortalama birkaç kişiye ulaştıran insanlara denir. Bu ifade, hayatımıza giren yeni medyanın en çok etkilediği noktalardan biridir çünkü insanlar artık ürünü alıp sadece

Müşteri Deneyimleri Üzerine: Kişilikleştirme mi Kişiselleştirme mi?

Son zamanlarda çevremizdeki markaları dikkatle gözlemlediğimizde büyük çoğunluğunun ürünlerini kişiselleştirdiğini görürüz.Ürünlerin nasıl daha kişisel kılınabileceği hakkında yoğun uğraşlar verilmektedir. Ürünler kendi istediğimize göre kişiselleştirilebildiğinde kendimizi çok mutlu hissederiz, bize artı bir değer yüklendiğini düşünürüz.Kişiselleştirme çok güzel bir pazarlama deneyimi fakat

,